Portada Estrategia Tumatera 🧡

Estrategia

visión

Administrativo

Estrategia: Resumen de visión

Principios Fundamentales:

Nuestra cultura se basa en 4 principios fundamentales: ​​Enfoque hacia el cliente + Excelencia operativa + Disposición a Innovar + Pensamiento a largo plazo.

Valores Fundamentales

  1. Nos ponemos en los zapatos del cliente y encontramos soluciones Gana-Gana.
  2. Cultivamos relaciones a largo plazo, Clientes felices 😊.
  3. Trabajamos con amor y pasión por lo que hacemos.
  4. Nos comunicamos con amabilidad y profesionalismo siempre.
  5. Cuidamos los detalles y la precisión, así logramos la excelencia.
  6. Nos apropiamos de las dificultades y encontramos soluciones eficaces.
  7. Mantenemos la calma y una sonrisa 😊, incluso en días difíciles.
  8. Mejoramos nuestro entorno y lugar de trabajo a diario.
  9. Escuchamos a nuestros clientes, proveedores y equipo de trabajo, para la mejora continua.
  10. Usamos nuestros recursos de forma responsable y sostenible.
  11. Damos pasos firmes día a día por un presente y futuro financiero saludable.
  12. Nos motivamos a aprender todos los días algo nuevo.
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Propósito

¡Entregar felicidad a Colombia con las mejores materas y plantas del mundo!

Promesas de Marca

  1. La mayor Variedad de materas en Colombia.
  2. Entregar felicidad con un servicio legendario.
  3. Ofrecer asesoría experta.
  4. Realizar entregas a toda Colombia.

BHAG® (Meta grande, audaz y enriquecedora).

Tener tiendas Tumatera en todas las ciudades de Colombia.

Objetivo a 25 años (En 2049):

64 tiendas Tumatera en todo el país.

Apertura de 1 a 2 tiendas en cada capital de Colombia (32 capitales x 2 = 64 tiendas).

Prioridades Estratégicas:

No hay trimestres disponibles para 2025

Objetivo a 3-5 años

  1. Apertura de 2 tiendas propias bajo el modelo "jungla".
  2. Inauguración de 5 tiendas Pop-store.
  3. Creación de 5 tiendas bajo el modelo de franquicia.
  4. Tener al menos 5 distribuidores en cada ciudad, cada uno con compras mínimas de $2M mensuales (160 distribuidores).
  5. Exportaciones por contenedores a Estados Unidos, Ecuador y Latinoamérica (Latam).

Objetivos Año 2025

  1. Implementar un programa de formación y capacitación para todo el equipo.
  2. Lanzar una herramienta de automatización para apoyar el proceso de ventas y asesoría.
  3. Apertura de la primera tienda propia bajo el formato Tumatera "jungla 😊".
  4. Inauguración de una (1) Pop-store en Bogotá.
  5. Definir y monitorear pronósticos de compra e inventarios semanalmente.
Progreso Anual 2025
0%
Objetivo: 45 objetivos anuales
0 de 0 objetivos anuales
045

Número Crítico del Año – Tumatera: Implementar 45 mejoras u optimizaciones de procesos (1 por área en los 3 trimestres del año para un total de 15 mejoras en cada trimestre). Esto incluye la eliminación de tareas innecesarias, con el objetivo de aumentar la eficiencia y el enfoque en actividades de alto valor.

Escala de Madurez Empresarial
La escala de madurez empresarial es una herramienta que ayuda a las empresas a medir su madurez y a mejorar su rendimiento.
0 - Improvisar
1 - Monetizar
2 - Publicitar
3 - Estabilizar
4 - Priorizar
5 - Productizar
6 - Optimizar
7 - Categorizar
8 - Especializar
9 - Capitalizar
Nivel 6: Optimizar - (En proceso de graduación)

Estado detallado de optimización empresarial

Arreglar lo básico

Haga que sus procesos/sistemas centrales funcionen mejor
Pendiente
No graduados
Capacitar mejor al equipo
Pendiente
No graduados
Rastrear todo lo que sea importante
En proceso
No graduados
Arregle las más grandes ineficiencias primero
Pendiente
No graduados

Proteja la empresa

Configure la seguridad adecuada
Pendiente
No graduados
Proteja la DATA de la empresa
En proceso
No graduados
Adquiera un seguro/póliza
En proceso
No graduados
Crear los procesos adecuados
En proceso
No graduados

Hacer las cosas medibles

Rastrear números importantes
Realizado/Kaizen constante
No graduados
Medir el desempeño del equipo de trabajo
Pendiente
No graduados
Monitore la satisfacción del cliente
Realizado/Kaizen constante
No graduados
Monitorear métricas financieras
Realizado/Kaizen constante
No graduados

Construir para el futuro

Crear programas de entrenamiento/capacitación
Pendiente
No graduados
Establecer mejores beneficios para el equipo de trabajo
Pendiente
No graduados
Mejore su tecnología
Realizado/Kaizen constante
No graduados
Haga que las cosas puedan ser escalables
En proceso
No graduados

Resumen de Progreso

4
Completadas
5
En Proceso
7
Pendientes
Tus KPIs
Seguimiento de tus KPI: Visualiza tu progreso, alcanza tus metas.

Ivan Ibarra

20 Ene 2025

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